Alternant Assistant de Gestion Administrative H/F - 24

Au sein de l'équipe opérationnelle, tu seras au coeur de la vie quotidienne de Mamie-Boom.

En tant que bras-droit de la responsable relation client et de la chargée de recrutement, ton rôle sera essentiel dans la création des binômes intergénérationnels :
Relation client & administratif
- Traduire les besoins des clients en missions à pourvoir attrayantes qui seront
diffusées aux étudiants
- Envoyer et suivre les devis, contrats de mandat et de travail (via PandaDoc)
- Gérer les démarches administratives liées au CESU pour le compte des personnes âgées (créer leur compte, enregistrer leurs salariés, déclarer les heures, générer les documents de fin de contrat)
- Mettre à jour les fiches clients sur les différents outils (téléphone du bénéficiaire, contact d'urgence, avance immédiate du crédit d'impôt) en demandant les informations manquantes
- Faire de la relance commerciale par SMS ou mail pour transformer les prospects en clients
- Collaborer avec l'équipe pour développer des initiatives

Titulaire d'au minimum d'un Bac +2, tu prépares un Bac +3 ou Bac +4 en alternance