Gestionnaire Litiges H/F - 24

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Nous recherchons pour le compte de notre client dont la mission est de collecter et donner une seconde vie aux pièces et matières qui composent les véhicules hors d'usage, un(e) Gestionnaire Litiges (F/H)

Dans le cadre d'une création de poste et au sein du service logistique constitué d'une quinzaine de personnes, vos missions sont :

- Traiter les demandes concernant les manquants (clés, pièces ...)

- Prendre en charge les réclamations des assurés concernant les effets personnels après envoi

- Traiter les avaries de transport

- Suivi des véhicules sinistrés chez nos partenaires

- Suivi des statistiques sur les différentes typologies et par site

- Missions annexes liées à l'activité Logistique Approvisionnement