Employé Libre Service H/F - 24

GiFi, entreprise française pionnière du smart discount, fondée en 1981 par Philippe Ginestet, compte aujourd'hui plus de 600 magasins en France et à l'international.

Sous l'impulsion d'une nouvelle gouvernance, GiFi met aujourd'hui en oeuvre un plan de reconquête ambitieux qui recentre l'activité de l'entreprise vers le coeur de métier stratégique qui a fait son succès : proposer des produits malins à des prix attractifs.

Pour assurer ce nouvel élan commercial et renforcer notre position sur le marché, nous offrons à des profils passionnés l'opportunité de rejoindre des équipes dynamiques animées par les mêmes valeurs : l'amour du commerce et la satisfaction du client.

Rattaché(e) au Responsable du magasin, vous assurez la gestion des marchandises de la réception à l'encaissement des produits et veillez à proposer à nos clients une expérience optimale. Dans ce cadre :

- Vous participez au déchargement des palettes dans la zone de réception dans le respect des procédures et des consignes de sécurité et contribuez aux contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits réceptionnés.
- Vous garantissez la bonne tenue des linéaires (implantation, mise en rayon, étiquetage, facing..), en vous assurant qu'ils respectent les 3P (Plein, Propre, Prix) et les préconisations établies par le service merchandising.
- Vous veillez au bon déroulement des opérations commerciales en actualisant quotidiennement les prix et en vous assurant de la bonne visibilité des ILV et PLV.
- Vous vous assurez de la propreté des allées et de la bonne circulation au sein de votre zone.
- En tant qu'interlocuteur de référence de nos clients, vous les accompagnez dans leurs recherches et les conseillez dans leurs achats avec expertise et bienveillance.
- Vous gérez les réclamations (défectueux, commandes, demande d'échange ou de remboursement...), dans le respect des procédures définies par le siège.
- Vous procédez aux encaissements courants (espèces, CB, reprises d'avoir) et réalisez sous la supervision du manager les opérations de caisse spécifiques (retour, échanges, avoirs émis, réductions particulières, forçage prix, paiements différés, ...)