Equipier Flux H/F - France Travail

Afin de garantir la disponibilité des marchandises pour les clients, l'Equipier Flux assure toutes les opérations ainsi que la manutention
en lien avec les flux marchandises du dépôt. Il peut également apporter son concours au service relation client en fonction de la charge
de travail sur les opérations de vente au client.

Vos activités principales:

- Assure la tenue de la zone logistique & de la zone de retrait marchandise (ZRM)
- Assure les opérations de réception et de déchargement en utilisant les matériels mis à sa disposition
- Décharge et contrôle l'état de la marchandise
- Isole les marchandises présentant des anomalies ainsi que les marchandises non-commandées, dans le respect des
procédures
- Trie et range la zone de transfert
- Assure la mise à disposition des marchandises pour les équipiers et managers relation client
- Assure la remise en vente des retours clients
- Enregistre les marchandises à démarquer
- Assure la préparation des commandes (web, drive et dépôt) et la remise de la marchandise aux clients
- Assure les rituels de gestion sur leur périmètre
- Traite les retours fournisseurs
- Participe en fonction des besoins à la mission « Vente/service Clients »
- Assure le tri des déchets
Activités non-spécifiques à la relation-client :
- Applique les règles et les procédures de l'entreprise
- Applique les règles en matière d'hygiène, santé et sécurité pour son périmètre et joue un rôle d'alerte
- Prend en compte les bonnes pratiques des autres dépôts.

L'équipier flux est autant en charge du déchargement et gestion des marchandises entrantes, que la
remise des commandes aux clients. Sa poly compétence sur ces grandes missions est vitale.

Des réunions de présentation de l'entreprise, suivi d'entretien se tiendront le 17 et 18 Novembre 2026 à l'agence de Bergerac, vous recevrez une invitation suite à votre candidature dans votre espace personnel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Préparation des commandes
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Manutention
• Normes d'hygiène